頼まれると、つい「いいですよ」と答えてしまう。
本当は忙しい。
できれば断りたい。
それでも、「断ったら悪いかな」「嫌われたらどうしよう」と考えて、引き受けてしまうことはありませんか。
人のことを考えられるのは大切なことです。
でも、いつも相手を優先していると、自分の時間や気力が少しずつ削られていきます。
この記事では、頼まれると断れない人の心理と、相手との関係を大切にしながら自分を守る断り方を紹介します。
頼まれると断れない人に多い3つの心理
「断れない」のは、単に気が弱いからではありません。
そこには、人間関係の中で身についた考え方やクセが関係していることがあります。
① 嫌われたくない
断れない人ほど、「断ったら嫌われるかもしれない」「関係が悪くなるかもしれない」と考えてしまいます。
そのため、自分が無理をしてでも相手の希望を優先します。
でも、お願いを一度断っただけで壊れてしまう関係ばかりではありません。
断ることと、相手を嫌うことは別です。
相手に嫌われたくなくて、自分の気持ちを抑えてしまう人はこちらも参考にしてください。
▶︎ 感情抑制とは？我慢しすぎる人の心理と心をラクにする具体的な対処法
② 頼られると応えなければと思ってしまう
「せっかく自分を頼ってくれたから」
「期待に応えたい」
そう思って、無理なお願いまで引き受けてしまうことがあります。
人から頼られるのはうれしいものです。
ただ、すべてに応えようとすると、自分の時間や気力がなくなってしまいます。
頼られたからといって、すべて引き受ける必要はありません。
③ 断ることに罪悪感がある
断ろうとすると、「申し訳ない」「冷たい人だと思われそう」と罪悪感を持つ人もいます。
でも、自分に余裕がないときに断ることは、相手を傷つける行為ではありません。
自分にできることと、できないことを伝えることも大切なコミュニケーションです。
断れない人が疲れてしまう3つの理由
頼まれごとを引き受けること自体が悪いわけではありません。
問題なのは、「断りたいのに断れない」状態が続くことです。
① 自分の時間が減っていく
頼まれごとを優先していると、自分の時間が少しずつ減っていきます。
仕事を引き受けて残業する。
休みの日にも予定を入れる。
本当は休みたいのに、人に合わせる。
これが続けば、休む時間や自分のやりたいことに使う時間がなくなってしまいます。
② ストレスがたまりやすくなる
「本当は嫌だった」
「また引き受けてしまった」
そんな気持ちが積み重なると、ストレスになります。
さらに、「なんで自分ばかり」という不満につながることもあります。
相手に腹を立てているようで、実は「断れなかった自分」にイライラしていることもあります。
相手の反応や機嫌を気にして疲れてしまう人は、こちらも参考にしてください。
▶︎ 他人の機嫌に振り回される原因と対処法｜不機嫌な人に疲れない5つの習慣
③ 「頼めばやってくれる人」になってしまう
いつもお願いを引き受けていると、周囲から、「この人なら頼める」と思われるようになります。
すると頼まれる回数が増え、さらに断りにくくなります。
だからこそ、無理なときには「できない」と伝えることも必要です。
頼まれると断れない人のための上手な断り方7選
断るのが苦手な人が、いきなり何でも断れるようになる必要はありません。
まずは簡単な方法から練習してみましょう。
① その場ですぐに返事をしない
断れない人ほど、頼まれた瞬間に、「いいですよ」と答えてしまいます。
まずは、この即答をやめることから始めます。
たとえば、「予定を確認してから返事します」「少し考えてもいいですか？」これだけで十分です。
一度時間を置くことで、本当に引き受けられるのかを冷静に考えられます。
② 理由は短く伝える
断るときに、長い説明をする必要はありません。
「最近忙しくて、予定もあって、それから……」と説明するより、「今は余裕がないので難しいです」と伝えたほうが分かりやすくなります。
断る理由は、短くて大丈夫です。
③ クッション言葉を使う
「できません」
だけでは言いにくい人は、最初に一言加えてみてください。
「申し訳ありませんが、今回は難しいです」
「せっかくですが、今回は遠慮しておきます」
これだけでも、柔らかい伝え方になります。
断ることと、冷たく伝えることは別です。
④ できる範囲を伝える
全部はできなくても、一部ならできることもあります。
たとえば、「今日は難しいですが、明日ならできます」「全部はできませんが、ここまでなら手伝えます」と伝える方法です。
「できる・できない」の二択ではなく、自分が無理なくできる範囲を伝えてもいいのです。
ただし、無理に代替案を出す必要はありません。
余裕がないときは、断るだけでも大丈夫です。
⑤ 自分なりの基準を決めておく
その場で判断すると、相手の勢いに流されてしまうことがあります。
そこで、あらかじめ自分なりの基準を決めておきます。
たとえば、
・ 休日は仕事を引き受けない
・ 予定がある日は残業しない
・ 自分に余裕がないときは断る
などです。
基準があると、「断っていいのかな」と毎回悩むことが少なくなります。
⑥ 小さなことから断る練習をする
断るのが苦手なら、いきなり大きなお願いを断る必要はありません。
たとえば、お店で不要なサービスをすすめられたときに、「大丈夫です」と言ってみる。
小さな場面から「断っても大丈夫だった」という経験を増やしていきます。
少しずつ慣れていけば十分です。
⑦ 「断る＝悪いこと」という考えを見直す
断ることは、相手を拒絶することではありません。
自分にできることと、できないことを伝えているだけです。
無理をして何でも引き受けていれば、いつか自分に余裕がなくなります。
だからこそ、「断ることも、自分を守るために必要なこと」と考えてみてください。
断るときにそのまま使える言葉
断り方に迷ったときは、難しく考えなくても大丈夫です。
次のような短い言葉でも十分伝わります。
・「予定を確認してからお返事します」
・「申し訳ありませんが、今回は難しいです」
・「今は余裕がないので、お受けできません」
・「今日は難しいですが、明日ならできます」
・「今回は遠慮しておきます」
大切なのは、上手に断ることよりも、無理なことを曖昧に引き受けないことです。
断ることは自分を守るために必要なこと
人のお願いを断れないのは、相手のことを考えているからこそでもあります。でも、相手を優先することが続けば、自分の時間や気力がなくなってしまいます。
だからこそ、「今の自分にできることなのか」を一度考えてから返事をすることが大切です。
すべてのお願いに応える必要はありません。
できないときに「できない」と伝えることも、自分を守るために必要なコミュニケーションです。
まずは小さなことから、断る練習を始めてみてください。
コメント